Consultation psychologique en ligne


La consultation d’un psychologue en ligne vous dispense d’un déplacement en cabinet. Gain de temps, facilité organisationnelle, anonymat, offre plurielle, autant de facteurs responsables de la réussite de cette approche psychologique thérapeutique 2.0.

Téléphone, tchat, mail ou face-à-face par écran interposé via Skype ou Facetime, divers outils de communication s’offrent à vous pour consulter un psychologue en ligne. Encore méconnue il y a quelques années, la consultation psychologique en ligne connaît dorénavant un véritable succès auprès des français souhaitant prendre rapidement rdv avec un praticien au meilleur prix.

therapie en ligne

Démarrer une psychothérapie par le biais d’une téléconsultation permet ainsi de traiter de nombreux troubles de la santé mentale comme la dépression, l’anxiété, une relation conflictuelle au sein d’un couple, ou une réaction anormale face au stress.

Consulter un psy en cabinet n’est pas toujours possible matériellement, mais aussi émotionnellement. Certains affects comme la peur ou la honte peuvent remettre à plus tard la prise de rdv avec un psychothérapeute. Cette approche thérapeutique à la fois plus distante et moins intimidante permet de surmonter ces blocages. La thérapie en ligne permet donc d’atteindre un public d’ordinaire plus récalcitrant d’où son audience grandissante. Découvrez le déroulement, les spécialisations et le prix d’une consultation en ligne avec un psychothérapeute diplômé et trouvez facilement un praticien correspondant à votre situation.

psy en ligne rapide

psychologue et patient

Le déroulement d’une téléconsultation avec un psy en ligne

Une thérapie en ligne se déroule selon un protocole similaire à celui d’une séance en cabinet. Un premier rdv durant lequel sont déterminés les raisons et attentes de l’individu venant consulter est d’abord fixé. Le psychologue en ligne questionne donc son patient pour bien cerner sa situation. Il lui annonce également lors de ce premier entretien le prix des prochaines séances.

Adulte en dépression, enfant, adolescent, couple ou famille, tous peuvent bénéficier d’une psychothérapie à distance.

Concernant un enfant, si le parent ou le responsable légal peut être présent lors de ce premier entretien, il n’est pas forcément nécessaire par la suite, afin que l’enfant s’autonomise dans sa gestion et verbalisation émotionnelle. Ce premier échange signe également le début de l’alliance thérapeutique. La démarche et l’approche psychologique sont lors de ce premier rendez-vous clarifiées. C’est également le début du lien thérapeutique qui, au fur et à mesure des séances, va se teinter de confiance.

therapie psy en ligne

communication psy internet

Cette relation construite avec le patient permettra d’atteindre en profondeur les différents blocages intérieurs. Cet engagement mutuel est suivi d’une annonce des honoraires et de la durée globale de la thérapie venant clôturer ce premier entretien.

La première séance avec un psychologue en ligne

La première séance avec un psychologue en ligne consiste en une prise de contact durant laquelle certaines informations sont demandées : quelles sont les attentes du patient ? A-t-il déjà suivi une thérapie conventionnelle ? Le praticien explique ensuite le processus ainsi que le suivi de la thérapie et fixe la durée et le prix des consultations (entre 45 min et 1 h par rdv).

Le suivi peut être de courte durée. Ainsi, 3 ou 4 séances peuvent suffire pour régler un problème mineur, comme l’anxiété légère. Mais une cyberthérapie à long terme est parfois envisagée lors de traumatismes profonds qu’il faut prendre le temps d’analyser.

consultation psychologue

psychologue internet

Thérapie brève ou sur le long terme, à chaque situation sa thérapie en ligne sur-mesure. C’est le début de la création d’un lien avec l’autre, soi-même et une nouvelle appréhension et compréhension des problématiques. Si l’attitude du psychothérapeute se caractérise par l’empathie et la bienveillance, celle de l’interlocuteur doit être empreinte de motivation et d’engagement vers le changement. L’échange bilatéral doit être construit sur une dynamique d’interaction respectueuse et constructive.

Les résultats et la qualité des thérapies en ligne


 

Des résultats au rendez-vous

De nombreuses études ont démontrées qu’une thérapie en ligne est tout aussi efficace qu’une consultation en cabinet. Notamment une étude de juillet 2020 réalisée par l’université McMaster au Canada sur des patients souffrant de dépression. Les TCC (thérapies cognitivo-comportementales) en ligne ou en présentiel ont aussi le même degré d’efficacité.

Un puissant effet désinhibiteur

L’absence de contact réel, la distanciation, le virtuel confèrent à la thérapie en ligne avec un psychologue un puissant effet désinhibiteur. La loi du silence peut ainsi être plus facilement abrogée. L’individu se dévoile donc plus facilement sur certains points traumatiques qu’elle n’aurait peut-être même jamais abordés en cabinet à cause du face-à-face.

Une qualité d’écoute

Si l’empathie est similaire à celle d’une consultation en cabinet, la thérapie en ligne se démarque de par sa qualité d’écoute. Lors d’une téléconsultation, le psychothérapeute mobilise une concentration accrue sur la voix de l’interlocuteur et pratique une écoute active et bienveillante. La voix, les respirations et les intonations, sont au centre de son attention.

Un jugement ressenti moindre

Si le jugement est absent de l’écoute thérapeutique, il peut néanmoins être ressenti par le patient via des interprétations lors d’une consultation en face-à-face. La thérapie 2.0 caractérisée par une distanciation et des supports de communication plus ou moins directs atténue ce sentiment. L’individu peut ainsi se dévoiler de manière plus libre.

psychologue internet

psychologue par skype

Bien choisir son support de communication

Le patient doit choisir le moyen de communication avec lequel il se sent le plus à l’aise : psychologue par téléphone, par mail, skype ou Facetime pour un appel gratuit depuis l’étranger, par vidéo ou par tchat avec une simple connexion internet. La visioconsultation est intéressante car elle permet aux psychologues de voir et d’analyser directement les réactions du patient.

Quel que soit le canal choisi, le psychothérapeute va proposer un protocole de téléconsultation sécurisé, afin de garantir la confidentialité des échanges (à l’image du médecin généraliste et du secret médical). Le moyen de mise en relation avec un psychologue par internet respecte les règles de la CNIL et le règlement RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

Des tarifs plus abordables via internet qu’en cabinet

Un psychologue en ligne n’a pas besoin de cabinet et peut ainsi proposer des tarifs de consultation moins chers. Le patient fait ainsi des économies grâce à des prix de séances abordables et sur ses déplacements. Aussi, certaines mutuelles proposent un remboursement partiel des consultations avec un psychothérapeute, que les rendez-vous se déroulent en ligne ou en cabinet.

Pensez à désactiver votre bloqueur de publicité pour accéder à la liste des psychologues disponibles.

La formation du psychologue en ligne

Le titre de psychologue est encadré en France depuis la loi n°85-772 du 25 juillet 1985. Ce titre est ainsi réservé aux praticiens diplômés en psychologie ayant un numéro ADELI (témoignant de la présence dans le répertoire des professionnels de la santé).

Les psychologues en ligne remplissent tous ces conditions et peuvent parfois avoir une double activité en exerçant également en cabinet, en hôpital ou en CMP. Certains psychologues ont suivi des formations complémentaires et maîtrisent les techniques de relaxation ou d’hypnose ericksonienne pour une prise en charge holistique du patient lors d’une téléconsultation.

Psychologues et spécialisations

Les psychologues professionnels sont des thérapeutes ayant suivi 5 années d’études post bac. Les 2 dernières années sont consacrées aux spécialisations permettant d’intervenir dans des domaines variés grâce à des approches différentes :

⇒ Le psychologue clinicien

La psychologie clinique a pour objectif d’aider le patient à résoudre ses difficultés d’ordre psychique, qu’elles soient la conséquence d’un trouble du comportement (phobie, anxiété, stress, dépression…) ou d’un événement traumatisant, comme un deuil ou une maladie. Pour y parvenir, le patient est traité dans son ensemble au lieu d’être réduit à un symptôme. D’ailleurs, le travail ne consiste pas à faire taire ce symptôme, mais plutôt à écouter la personne et la laisser exprimer sa souffrance.

psychologie clinique

Les psychologues cliniciens sont aptes à détecter les différentes pathologies et troubles psychopathologiques, ainsi qu’à déterminer les modalités de prise en charge les plus appropriées en fonction du type de trouble et ce, quel que soit l’âge du patient (qu’il soit enfant ou adulte). Cette prise en charge peut passer par une psychothérapie nécessitant d’échanger avec le thérapeute en principe chaque semaine, pendant un laps de temps fixé à l’avance (souvent entre 30 minutes et 1 heure). L’échange est alors axé sur la vie personnelle, le ressenti, le passé et particulièrement l’enfance du patient.

Les consultations avec les psychologues cliniciens pour un conseil ou pour une psychothérapie peuvent se dérouler en face-à-face en cabinet, à l’hôpital, dans des CMP (Centres Médico-Psychologiques) ou à distance en ligne (téléphone, mail, chat ou skype).

⇒ Le psychologue social

La psychologie sociale est aussi appelée sociopsychologie, car les points communs avec la sociologie sont nombreux. Parmi les précurseurs français de la discipline se trouve un sociologue, Gustave Le Bon, auteur en 1895 du livre « Psychologie des Foules ».

psychologie sociale

C’est une discipline expérimentale visant à observer comment les comportements, les pensées, les émotions d’une personne sont influencés par les normes sociales, par les représentations culturelles, ainsi que par la présence d’autres personnes, que leur présence soit réelle, implicite voire imaginaire.

L’étude se fait à partir de 3 principaux canaux que sont l’observation en situation réelle, l’observation dans une situation expérimentale, ou par différents types de questionnaires.

Les applications dans la vie courante des théories de la psychologie sociale sont nombreuses et les spécialistes emploient souvent l’expression « psychologie sociale appliquée ». Elle peut ainsi servir à la gestion des groupes, à mener une réunion type brainstorming ou à comprendre l’interaction des individus en couple ou au travail.

⇒ La psychologie du développement

La psychologie du développement est aussi nommée psychologie génétique. Cette approche psychologique étudie les changements survenant au cours de la vie d’une personne, les changements affectifs, sociaux et cognitifs, ou les différents processus cognitifs faisant référence à l’ensemble des mécanismes mentaux permettant l’acquisition des connaissances.

psychologue developpement

Les périodes de prédilection étudiées sont l’enfance et l’adolescence avec comme objectif de prévenir les troubles de la personnalité. Les professionnels de la psychologie du développement utilisent avec leurs patients plusieurs méthodes :

  • L’approche transversale consistant à étudier plusieurs personnes de la même tranche d’âge,
  • L’approche longitudinale consistant à suivre une personne à différents moments de sa vie,
  • L’approche séquentielle combinant l’approche transversale et longitudinale,

L’objectif de la thérapie est de dégager des théories générales sur le développement psychique. Mais dans leurs observations, les praticiens de la psychologie du développement tiennent de plus en plus compte de différents biais environnementaux, comme le milieu social ou l’éducation.

⇒ La psychologie cognitive

La psychologie cognitive a pour objectif d’étudier les grandes fonctions psychologiques de l’être humain, comme la mémoire, la capacité à résoudre des problèmes, le langage, la perception, l’attention, et donc la façon dont la connaissance est produite et utilisée. Cette technique a fait son apparition dans les années 50, en même temps que l’ordinateur.

psychologie cognitive

Elle se fonde principalement sur des observations et sur des mesures, tels le taux de bonnes ou mauvaises réponses, la mesure du Temps de Réaction (TR), et le temps nécessaire à une action.

Le thérapeute en psychologie cognitive peut ainsi décrire les stratégies mises en place par les personnes pour accomplir les tâches de la vie quotidienne, pour prendre des décisions, ou pour réaliser un travail (processus de mémorisation des serveurs).

Les descriptions ainsi réalisées peuvent servir dans différents domaines comme notamment le marketing ou l’ergomotricité, afin d’agir sur le geste professionnel dans le but de prévenir les risques musculaires au travail et l’ergonomie cognitive. Ce travail permet de diminuer le stress ou l’anxiété au niveau professionnel et d’améliorer la santé mentale et les prises de décision.

Des études prouvent qu’une thérapie en ligne est aussi efficace qu’en cabinet. La téléconsultation convient parfaitement aux personnes ayant des problèmes de mobilité ou vivant dans des zones n’étant pas équipées de structure médicale. De plus, l’utilisation du mobile, du tchat ou des mails libèrent la parole et évacuent le stress qu’ont certains patients.

La profession de psychologue est réglementée et chaque thérapeute fixe ainsi librement le prix de ses honoraires. Ceux-ci sont communiqués par le praticien aux patients dès la première séance. Grâce aux frais de locaux réduits, la consultation psychologique à distance est souvent moins chère qu’une consultation en cabinet classique.

Il n’y a pas d’âge minimum pour recourir à un psychologue disponible en ligne et les enfants peuvent donc eux aussi faire appel à un thérapeute professionnel. Grâce aux consultations à distance, l’enfant peut s’exprimer de manière autonome que ce soit via un support vidéo ou par téléphone. Toutefois, le psychothérapeute pourra solliciter l’intervention des parents de l’enfant pour leur faire part du déroulement de la psychothérapie pour faire un bilan.

Articles et dossiers psycho :